Olemme nyt kehittäneet virallinen verkkosivusto pelitarjonnan palvelemaan nykypäivän pelaajien vaatimuksia. Alustamme sisältää yhteensä 3000 ainutlaatuista pelituotetta, jotka kaikki on jaettu selkeisiin ryhmiin sujuvan selailun mahdollistamiseksi. Tarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäklassikkoja, moderneja slotteja, pöytäklassikkoja ja myös livenä toimivan kasinon, jossa oikeat oikeat jakajat pelaavat suorana.
Yhteistyökumppaneinamme ovat peliteollisuuden tunnetuimmat pelintarjoajat, mikä asia takuuseen teknologisen laadun että reilun pelikokemuksen. Tarjoamme pelituotteita sellaisilta kuuluisilta tuottajilta esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Joka ikinen pelivaihtoehto on tarkastettu ulkopuolisten tahojen kautta, sekä satunnaistoiminnot (RNG) tarkistetaan jatkuvasti reiluuden todentamiseksi.
Palkitsemisohjelmamme on kehitetty palkitsemaan käyttäjiämme yhtä lailla aloitusvaiheessa että myös uskollisena asiakkaana. Uudet asiakkaat lunaastavat tervetuliaisbonuksen, joka bonus jakaantuu usealle ensitalletukselle maksimoiden pelipääoman korotuksen. Kierrätysvaatimukset esiintyvät selkeästi esitetty bonusten kohdalla, ja ne seuraavat reilua 35x kierrätysvaatimusta.
VIP-ohjelmamme perustuu portaittaiseen järjestelmään, jossa yhteinen tehty panossumma tuo pisteitä. Kertyneet pisteet on mahdollista vaihtaa bonuksiksi tai ne voidaan lunastaa erikoisetuja varten pääsyyn. Sitä ylemmälle vaiheeseen käyttäjä etenee, sitä useampia etuja käyttäjä saa apuunsa, kuten vauhdikkaammat rahansiirrot, henkilökohtainen account manager ja yksinomaiset kilpailut.
| Aloitusbonus | 100% + 100 freespin-kierrosta | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen reload | 50% enintään 200€ | 35x | 7 vrk |
| Cashback | 10% häviöistä | Ilman kierrätysvaatimusta | Joka viikko |
| VIP-palkinto | Räätälöity | 25x | Vaihtelee |
Rahansiirtoprosessimme tulee kehitetty nopeutta ja suojauksen varten. Mahdollistamme monipuolista joukkoa maksumenetelmiä, niin että jokainen pelaaja pystyy löytämään itselleen passelin vaihtoehdon. Talletukset käsitellään nopeasti, sekä kotiutuksiin kuluu yleensä 24-48 tuntia aikaa tilin vahvistamisen jälkeen.
Jokainen maksutapahtumat suojataan 128-bittisellä SSL-suojauksella, joka edustaa samanlainen teknologia jota pankit soveltavat. Ei peri kuluja talletuksista tai rahansiirroista, mutta valitun menetelmän toimittaja voi lisätä omat kulunsa. Verifioitu tosiasia: Curacao eGaming -toimilupamme numero 8048/JAZ2020-013 vaatii toimintaamme noudattamaan tarkkoja taloudellisen suojauksen vaatimuksia.
Liiketoimintamme perustuu Curacaon hallituksen luovuttamalle pelilupaana, mikä tuo sivustomme laillisen tarkastelun piiriin. Seuraamme vastuullisen pelitavan ohjeita tarjoamalla toimintoja itsekontrolliin, joihin kuuluvat talletusrajat, häviörajat, peliaika-ajastimet että itseestäminen.
Käyttötietomme että henkilötiedot arkistoidaan lukituissa serveritiloissa, missä hyödynnetään fyysistä ja verkko suojausta. Yksityisyydensuojakäytännöt noudattaa tietosuoja-asetuksen standardeja, että asiakkailla on ehdoton oikeus nähdä, korjailla tai hävittää henkilötietonsa milloin tahansa.
Asiakaspalvelutiimimme pysyy saatavilla kokonaisen vuorokauden ajan live-chat-yhteyden, sähköpostikanavan että puhelimen välityksellä. Suomenkielinen tuki on meillä saataville arkisin aikavälillä 9-21, sekä muihin aikoina kansainvälinen tiimimme neuvoo asiakkaita. Vasteaikamme pikaviesteissä on normaalisti vähemmän kuin kahden min, että viesteihin vastataan 4-6 tunnin sisään.
Verkkosivuillamme on saatavilla kattava FAQ-osio, mikä kattaa yleisimmät aiheet bonustarjouksista, rahaliikkeestä, käytännön haasteista sekä tilinhallin. Alue pidetään yllä tasaisin väliajoin asiakkailta saapuvan feedbackin pohjalta, jotta varmasti tietopankki pysyy ajantasaisena että hyödyllisenä.
