Alawin tarjoaa asiakkaillemme pääsyn lähes 5000 peliin, joiden valikoimasta kukin kohtaa varmasti henkilökohtaiseen makuunsa osuvan vaihtoehdon. Pelivalikoimamme kasvaa tasaisesti, kun yhteistyötahomme lukeutuvat toimialan tunnetuimpiin toimijoihin. Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming sekä Microgaming ovat ainoastaan joitain näistä luojista, millä pelejä käyttäjämme kykenevät pelaamaan.
Käytössämme käytössä MGA-toimilupa (Malta Gaming Authority), joka edustaa yhtenä maailman tiukimmista peliviranomaisista. Tämä toimilupa Alawin takaa suojan että reilun pelikokemuksen kaikille käyttäjillemme. Toimilupatunnus MGA/B2C/394/2017 todentaa sitoutumisemme turvallisuuteen pelitoimintaan ja selkeään toimintaan.
Hedelmäpelit muodostuvat valtaosan valikoimastamme, tosin tunnettuja ovat myös myös live-pelimme, millä todelliset jakajat tarjoavat aidontuntuisen kasino-ilmapiirin heti asuinpaikkaasi. Pöytäpelien ystävät löytävät lukuisia vaihtoehtoja blackjack-peleistä, ruletti-peleistä ja bakkaraatipelistä.
Rahansiirrot sekä nostot sujuvat palvelussamme sujuvasti useilla vaihtelevilla maksutavoilla. Olemme päättäneet satsanneet nimenomaan transaktioiden sujuvuuteen, koska tiedostamme kuinka tärkeää asiakkaille on aloittaa toiminta ripeästi tai saada saada voittonsa saataville ilman viivettä.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10 € |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-2 tuntia | 20 € |
Kaikkien transaktio on suojattu pankkitason salauksella, se tarkoittaa pankkitason turvallisuusvaatimusta. Tietojasi hallinnoidaan GDPR-säädösten mukaan, että tietoturvamme täyttää tiukimpia EU:n vaatimuksia.
Nostopyyntösi käsitellään viivytyksettä, ja yleensä summa ovat jo tiellä käyttäjälle heti parin tunnin kuluessa. Alkuperäisen rahan siirron kohdalla pyydämme henkilöllisyyden vahvistuksen, se muodostaa säädöksellinen velvoite kaikkiin laillisuudelle kasinoille. Menettely on hyvin helppo sekä autamme käyttäjän läpi sen läpi.
Palvelussamme uskomme, että pelaajien palkinto edustaa tärkeä tekijä loistavaa pelielämystä. Sen vuoksi rakensimme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, mikä tukee sekä tuoreita sekä pitkäaikaisia käyttäjiämme.
Esittämämme edut ryhmittyvät moniin kategorioihin, missä jokainen asiakas löytää omaan passelin bonuksen. Kanta-asiakasohjelma palkitsee sitoutumisesta, ja mitä useammin osallistut, sen korkeampia bonuksia saat haltuusi.
Jokainen tarjoukset tulevat läpinäkyvien ehtojen kanssa, ne huomaat sujuvasti palvelustamme. Kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden edullisimmat, ja yrityksemme on tasaisesti laajentamaan bonuksiamme pelaajien mielipiteiden mukaan.
Tukitiimimme palvelee kaikkina vuorokauden, joka viikonpäivänä. Saavutat meihin reaaliaikaisen chatin avulla suomeksi, sekä vastausnopeutemme edustaa keskimäärin ainoastaan parin minuutin. Tämä vasteaika muodostaa palvelullemme oleellinen tavoite, mihin investoimme koko ajan.
Sähköpostitse lähetettäviin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti neljässä tunnin kuluessa sisään. Tukitiimimme rakentuu kokeneista työntekijöistä, joilla tuntevat pelialusta täydellisesti ja voivat tukemaan kaikissa pulmien kohdalla.
Olemme ylpeitä ylpeitä siitä palvelumme laadusta, se heijastuu erinomaisissa tyytyväisyysarvioissa. Pelaajien luottamuksellisuus edustaa sivustollemme kaiken perusta, sekä teemme päivittäisesti työtä kaiken vaalimiseksi.
